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Quels sont les besoins électriques requis ?

Chaque jeu requiert de 1 à 3 sorties électriques indépendantes de 15 ampères, lors de votre réservation nous vous aviserons du nombre de sorties électriques nécessaire pour votre événement. Il est de votre responsabilité de s'assurer que vous avez le nombre adéquat de sorties électriques. Des génératrices sont disponibles pour location. 

Si vous n'avez pas de courant à proximité, un groupe électrogène vous sera loué 15 euros de l'heure carburant compris.
Vous pouvez aussi utiliser votre propre groupe si vous en posséder un.

 

Les jeux sont-ils à l'épreuve du feu ?

Nos jeux sont produits avec des matières premières ignifuges selon les normes de l'industrie. 

 

Dépôt et paiement final ?

Un dépôt de 50% vous est demandé à la signature du contrat pour réserver vos jeux et votre date, le solde est payable la journée de l'événement.

Une caution demandée en fonction de la structure louée sous forme de chèque non encaissé

 

Que se passe-t-il en cas de pluie et/ou de grand vent?

La sécurité des gens doit primer avant tout.

Si vous avez un grand local (salle de sport, préaux ou autre bâtiments couvert), nous pouvons installer notre matériel à l'intérieur

Sinon 2 scénarios possibles : 

a) Vous nous avisez avant le départ de notre équipe pour votre site et vous aurez 12 mois pour remettre votre activité (il est entendu que les jeux seront peut-être différents selon les autres réservations), le dépôt n'est pas remboursable

b) Vous décidez malgré tout que notre équipe se déplace : 

b.1) si les jeux sont déployés sur le site le contrat devient valide et vous devrez acquitter le solde sur place même s'il commence à pleuvoir 5 minutes plus tard ou si le vent devenais trop fort. La raison est simple, nous devons payer les salaires en plus nous devrons remonter et nettoyer tous les jeux. 

b.2) les jeux ne sont pas déployés cependant nos frais de déplacement et le salaire des employés seront déduis de votre dépôt (20% du montant de la facture initiale, sans toutes fois excéder 60 euros ) vous aurez alors 12 mois pour reprendre votre événement, votre solde restant restera valable pour réorganiser votre journée d'animation.

 

Devons-nous superviser les jeux gonflables ?

Les jeux doivent être sous surveillance constante de façon sécuritaire. Lors de votre réservation nous vous aviserons du nombre de superviseurs requis, vous aurez alors 2 options disponibles : 

a) Vous vous assurez d'avoir des bénévoles responsables pour la supervision des jeux en tout temps, un jeu sans surveillance doit être fermé. 

b) Vous engagez nos superviseurs internes pour surveiller les jeux. (Un suppélment de préstation seras alors facturé.)

IL EST IMPORTANT DE VOUS AVISER QUE LA RESPONSABILITÉ DES ENFANTS DEMEURE CELLES DES PARENTS OU DES ÉDUCATEURS. EN TOUT TEMPS NOUS POUVONS INTERROMPRE L'ACCÈS AUX JEUX SI LES ENFANTS ET ADULTES NE RESPECTENT PAS LES CONSIGNES DE SÉCURITÉ.

Qui installe et démonte les jeux ?

Notre équipe installera les jeux de façon sécuritaire pour vous, notre équipe sera également de retour sur votre site avant la fin de votre événement pour sécuriser le site avant le démontage. Toute fois de l'aide sera demandé pour descendre et remonter les jeux roulés du camion. 

 

Le transport est-il inclus dans le prix ?

Pour les prestations au delà de 30 km, des frais de transport (pour les jeux) et des frais de déplacement (pour les employés) peuvent s'appliquer selon les distances à parcourir et le nombre de jeux loués. Nous vous expliquerons les détails lors de votre réservation.

Les frais de transport au dessus de 30 km sont 0,50 euros   (exemple 80 km = 80 km – 30 km = 50 km) 0,50 euros x 50 km = 25 euros
 (Un supplément de prestation seras alors facturé 10 euros de l'heure.)